BA - The card incident

Día -2: El bloqueo

Lunes, después de uno de los peores Domingos de la historia (ok, ok, el peor de los últimos 3 meses), con 39 grados de fiebre toda la tarde y mil detalles que ultimar antes del viaje, me levanté con pocas ganas de ir a trabajar pero, básicamente, sin ninguna otra alternativa. Nunca supe cómo llegué manejanndo hasta el otro lado de la ciudad (mucho menos cómo volví), pero llegué.

Cerca de mediodías, cuando ya estaba sintiendo que mi cabeza era el mismo averno y Lucifer en persona la habitaba, Jefe me dijo "you look like hell"...
M: - You don't look that bad either... (vos no lucís tan mal tampoco... (irónicamente, obvio)).
J: - Yes, but looking at you it's bothering me. Go home... (Sí, pero mirarte me molesta. Andate... (él también sabe cómo ser sarcástico)).


Me fui. Llegué a casa, me bañé, me hice mi cura casera de té hirviendo y paracetamol, y me acosté a dormir. Me desperté a las 7 de la tarde para descubrir que esta vez tenía 38.7 de fiebre, 20 llamadas perdidas en el celular y varios mensajes en casa. Entre todos esos mensajes, uno de Visa solicitándome que devolviera la llamada referenciando un número de incidente, así que llamé:

M: - Hola. Llamo en referencia al incidente xxx.
V: - Señora (?) hemos detectado que se intentó hacer una transacción en una página web del exterior con su tarjeta y queríamos comprobar si fue hecho por usted.
M: - Mmmmmmm... nope.
V: - Un momento por favor................................................................................. Señora (?), gracias por esperar. Su tarjeta nro xxxx ha sido bloqueada preventivamente por intento de fraude. Comuníquese con su banco para solicitar una re-impresión que le será entregada en 72 horas desde hecho el reclamo en su banco.
M: - Ehhhhhh...... pero yo viajo al exterior el miércoles a la tarde y necesito mi tarjeta.
V: - Eso no va a ser posible. En todo caso, cuando se encuentre en el exterior llame por tel a este número blablabla, y pida reposición en el exterior que se la darán en 24 horas.
M: - Me estás diciendo que no hay forma de imprimir una tarjeta en caso de urgencia acá en 24 horas, pero sí lo hacen en el exterior?
V: - Las impresiones en 24 horas son para clientes que pierden su tarjeta y se encuentran fuera de su lugar de origen.
M: - Pero en este caso yo no perdí la tarjeta, me la bloquearon ustedes, así que deberían proveerme una nueva.
V: - Nosotros no hacemos excepciones para las impresiones de tarjetas locales...........

De más está decir que para cuando corté la comunicación 45 minutos más tarde, mi nivel de calentura y de fiebre, superaba los 39 grados, así que volví a repetir la fórmula anterior pero esta vez también sumé un alplax, y me fui de nuevo a dormir hasta las 6 am del día siguiente.






Nota de la redacción:
Entre la fiebre y los dos días sin comer quedé divina... Altamente recomendado para cualquier tipo de dieta (?).